Qualitätsmanagement at LMU München

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Die vier Säulen des Qualitätsmanagements?

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Wofür steht die Abkürzung EMAS und welche Bedeutung hat sie? 

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Agenda 21

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Kyoto Protokoll

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Weltklimakonferenz Kopenhagen 

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Weltklimakonferenz Doha

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Erläutern Sie die Begriffe Verifizierung und Validierung

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Was ist der Unterschied zwischen einem Prüf- und einem Messmittel ? (2 Beispiele)

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Was ist ein Lastenheft, was ein Pflichtenheft?

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Was bedeutet Kalibrieren?

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Qualitätsmanagement

Die vier Säulen des Qualitätsmanagements?

  • Q-Planung :
  • Q-Lenkung
  • Q-Sicherung
  • Q-Verbesserung

Qualitätsmanagement

Wofür steht die Abkürzung EMAS und welche Bedeutung hat sie? 

Eco-Managemnt and Audit Schema
freiwillige Teilnahme von Organisationen an einem Gemeinschaftsystem für Umweltmanagement 

Qualitätsmanagement

ISO 14001
und Schwerpunkt

Reglewerk für die Implementierung von Umweltmanagementsystemen 2015


  • kontinuierlicher Verbesserungsprozess 
    • Planen
    • Ausführen 
    • Kontrollieren 
    • Optimieren 


Qualitätsmanagement

Agenda 21

  • Ergebnis der Konferenz für Umwelt und Entwicklung 
  • Globale Partnerschaft von 178 Staaten (zukunftsfähige und nachhalte Entwicklungen
  • Umweltverträglichkeite 
  • Soziale Gerechtigkeit 
  • Ökonomischer Tragfähigkeit 

Qualitätsmanagement

Kyoto Protokoll

globalen Erwärmung durch Treibhausgasemissionen entgegenzuwirken 

  • Energieeffizienz 
  • Nachhaltigkeit 
  • Erneuerbare Energien 
  • Subventionen 
  • Politik 
  • Emissionen 
  • Abfallwirtschaft 
  • Nutzungsrechte 
  • Finanzieller Ausgleich 
  • Finanzielle Anreize

Qualitätsmanagement


Weltklimakonferenz Kopenhagen 

  • Abkommen für die Zeit nach 2012 
  • Erderwärmung unter 2 °C 
  • Finanzierung von Programmen in den Entwicklungsländern 
  • Technologieprogramme gegen Entwaldung 
  • Treibhausgasreduzierung

Qualitätsmanagement

Weltklimakonferenz Doha

2012 in Katar 

  • Verlängerung des Kyoto Protokolls bis 2020 
  • weiter Treibhausgasreduzierung 
  • Ziel: Aushandlung eines neunen Abkommen bis 2015 welches ab 2020 gilt 

Qualitätsmanagement

Erläutern Sie die Begriffe Verifizierung und Validierung

Verifizierung: Überprüfung und Bestätigung der Qualitäts-Anforderungen = Baue ich das Produkt richtig?
Validierung: Dokumentierte Beweisführung, dass ein System die Anforderungen in der Praxis erfüllt = Baue ich das richtige Produkt?

Qualitätsmanagement

Was ist der Unterschied zwischen einem Prüf- und einem Messmittel ? (2 Beispiele)

Prüfmittel: Technisches Mittel zur Prüfung von Produkten. Sie werden in einem Produktionsprozess zur Sicherstellung der Produktqualität eingesetzt und lassen sich in drei Grupen unterteilen:

  • Messgeräte (zur Bestimmung geometrischer Formen)
  • Lehren (Bezugsnormale)
  • Hilfsmittel 

Messmittel: Instrumente zur Feststellung einer physikalischen Größe.

Beispiele:

  • Messschieber
  • Messuhr
  • Bügelmessschraube
  • Messsoftware

Qualitätsmanagement

Was ist ein Lastenheft, was ein Pflichtenheft?

Lastenheft: Vom Auftraggeber an den Auftragnehmer; Aufgabenstellung aus Kundensicht, beschreibt das Was? und wofür?

Pflichtenheft: Vom Auftragnehmer an den Auftraggeber; Antwort auf das Lastenheft. Beschreibt in konkreter Form die Umsetzung des Lastenhefts als Realisierungsgrundlage in Form einer verfeinerten Aufgabenstellung (wie? womit?)

Qualitätsmanagement

Was bedeutet Kalibrieren?

Feststellen einer Messabweichung bzw. Messunsicherheit. 

Messprozess zur Feststellung und Dokumentation der Abweichung eines Messgerätes zu einem anderen Gerät, das in diesem Fall als Normal bezeichnet wird

Qualitätsmanagement

Was bedeutet Justieren?

Einstellen oder Abgleichen eines Messgerätes, um systematische Messabweichungen so weit zu beseitigen, wie für die vorgesehen Anwendung erforderlich ist.

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