IT-Management at LMU München

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Vertraulichkeit

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Integrität

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Zurechenbarkeit

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Verbindlichkeit (Nicht-Abstreitbarkeit)

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Verlässlichkeit

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Was ist die Grundidee der "Prozessorientierung"?
Was sind die wesentlichen Vorteile?

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Zusammenhang ITSM-Prozesse und IT-Services?

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Was prüft ein Audit in erster Linie?

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Wie heißen die Prozessgruppen in COBIT?

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Was sind die IT-Schutzziele? (7)

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Exemplary flashcards for IT-Management at the LMU München on StudySmarter:

IT-Management

Vertraulichkeit


Schutz von Infos vor ungerechtfertigter Offenlegung


IT-Management

Integrität


Schutz von Infos vor Modifikation, Einfügungen, Löschung, Umordnung, Duplizierung oder Wiedereinspielung


IT-Management

Informationsverfügbarkeit

Sicherstellung der Zugänglichkeit & Nutzbarkeit von Infos für berechtigte Entitäten

IT-Management

Authentizität

Echtheit von Infos oder Identitäten

  1. Authentifizierung: Nachweis der Identität einer Person/Entität
  2. Authentisierung: Nachweis der eigenen Identität durch eine Person/Entität

IT-Management

Zurechenbarkeit


Aktivitäten im Umgang mit einer Info (z.B. Weitergabe) können einer verantwortlichen Person/Entität zugeordnet werden


IT-Management

Verbindlichkeit (Nicht-Abstreitbarkeit)

Niemand kann das Senden oder Empfangen von Infos leugnen.

  1. Proof of origin: Empfänger kann Ursprung einer Info nachweisen
  2. Proof of delivery: Sender kann Auslieferung von Infos beweisen

IT-Management

Verlässlichkeit


Konsistentes Verhalten im Umgang mit Infos (z.B. wer darf Info einsehen?) durch eine Person/Entität


IT-Management

Was ist die Grundidee der "Prozessorientierung"?
Was sind die wesentlichen Vorteile?

Die prozessuale Steuerung wichtiger Aufgaben.


- klare, strukturierte Abläufe

- klar definierte Schnittstellen

- wiederholbare Ergebnisse

- klar definierte Rollen und Zuständigkeiten


IT-Management

Zusammenhang ITSM-Prozesse und IT-Services?

Mittels ITSM-Prozessen werden Planung und Erbringung von IT-Services gesteuert.

IT-Management

Was prüft ein Audit in erster Linie?

Erfüllung der Audit-Kriterien (Konformität)

IT-Management

Wie heißen die Prozessgruppen in COBIT?

  1. Überwachen, Evaluieren und Beurteilen
  2. Anpassen, Planen und Organisieren
  3. Aufbauen, Beschaffen und Implementieren
  4. Bereitstellen, Betreiben und Unterstützen

IT-Management

Was sind die IT-Schutzziele? (7)

  • Vertraulichkeit
  • Integrität
  • Authentizität
    • Authentifizierung: Nachweis einer Eder Identität einer Person
    • Authentisierung: Nachweis der eigenen Identität durch eine andere Person
  • Informationsverfügbarkeit
  • Zurechenbarkeit
  • Verbindlichkeit (Nicht-Abstreitbarkeit)
    • Proof of origin: Empfänger kann Ursprung nachweisen
    • Proof of delivery: Sender kann Auslieferung beweisen
  • Verlässlichkeit

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