Tourismus 1 at IUBH Internationale Hochschule

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Typische Besonderheiten der TP DL

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Agenten, Agenturen

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Ausflügler

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Buchung

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Tourismus 1

Typische Besonderheiten der TP DL
• nicht greifbar „intangibel“ nur Recht zur Nutzung kein andauerndes Eigentum
• nicht auf Vorrat produzierbar/ lagerbar
> Produktion /Konsum müssen zeitlich erfolgen
• TP von Menschen zu Menschen produziert >heterogen nie identisch
• TP erfordert Mitwirkung von Kunden „externer Faktor“ >liegt außerhalb von Einflussbereich von anbietendem Unternehmen 

Tourismus 1

Agenten, Agenturen
  • Reisemittler (meist Reisebüros)
  • Vermittlung von Touristischen Leistungen (Reiseveranstalter) oder Einzelleistungen (Flugsitz) 

Tourismus 1

Agenturvertrag        
  • Handelsvertrag
  • Regelung von Vetragsverhälltnissen zw. Handelsherren (Reiseveranstalter) und Handelsvertreter (Reisebüro)
 

Tourismus 1

All Inclusive    
Pauschalreise:
  • Transport
  • Unterkunft
  • Transfer
  • Reiseleitung
  • nahezu alle Kosten vor Ort

Tourismus 1

Amadeus
  • Comp. Reservierungssystem 
  • besonders wichtig in EU+DE
  • Abfragung, Buchung, weitere Infos zu Flügen, Hotels, etc.

Tourismus 1

Ausflügler
Reisende, die nicht min. 1 Nacht im Zielort verbringen 

Tourismus 1

Besucher 
  • alle Besucher eines Landes in dem sie nicht gewöhnlich Aufenthalt haben 
  • unabhängig von Grund des Besuches Ausnahme zum Zweck von bezahlter Beschäftigung 

Tourismus 1

Buchung

  • feste Reservierung einer touristischen Leistung
  • Abschluss von Reisevertrag

Tourismus 1

Carrier
  • allg.: Fluggesellschaften 
  • kann auch für andere Beförderer verwendet werden 

Tourismus 1

Catering 
  • Versorgung mit fertigen Speisen durch spezialisierte Unternehmen 
  • z.B. in Flugzeugen, Bahn, Schiffen, Meetings, etc.

Tourismus 1

CRS
  • Computerreservierungssystem 
  • (Amadeus) 

Tourismus 1

Destination 
  • Reiseziel des Touristen 
  • Enthaltung von allen notwendigen Einrichtungen (Beherbergung, Verpflegung, etc.) 

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