DLPOPS02 - Arbeits- und Organisationspsychologie at IUBH Internationale Hochschule

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Sie stellen sich die Frage, welche Motivationsmöglichkeiten in einer Arbeit selbst liegen. Sie führen Gespräche mit Mitarbeitern und finden heraus, dass es Dinge gibt, die bei den Befragten zu besonderer Zufriedenheit, aber auch zu Unzufriedenheit führen. Welches Modell liefert Ihnen einen Erklärungsansatz hierzu?

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Wer kann Einsicht in die Ergebnisse von Organisationsdiagnosen nehmen?

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Welche Aussage zu den Kriterien von Arbeitsbewertungen ist zutreffend?

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Worin besteht das vornehmliche Ziel einer lernenden Organisation?

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Was ist Gegenstand der Organisationspsychologie?

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Welches systematische Vorgehen schlägt Schaper für die Analyse von Unfallursachen vor?

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Welche Aussage zur Bedeutung von Arbeitsanalysen trifft zu?

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Ein Mitarbeiter nimmt an einer überbetrieblichen Schulungsmaßnahme teil, bei der er die wesentlichen Bausteine des Qualitätsmanagements und
Maßnahmen zu ihrer Umsetzung erlernt. Erläutern Sie, wie dieser individuelle Lernprozess zu einem organisationalen Lernen führen kann.

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Erläutern Sie, inwiefern eine institutionalisierte Organisation in ihrer Form und Funktion bzw. Arbeitsweise als "symbolisch" bezeichnet werden kann. Veranschaulichen Sie dies anhand von zwei Beispielen.

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Was ist nach Berkel Ursache für einen Konflikt?

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"Ein Unternehmen steht im Austausch mit der Umwelt. Trotz ständiger Veränderung der Umwelt bleibt die Eigenart des Unternehmens erhalten." 


Welche Organisationsmetapher wird hier beschrieben?

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Nennen Sie drei der gängigsten Methoden von Organisationsdiagnosen.

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DLPOPS02 - Arbeits- und Organisationspsychologie

Sie stellen sich die Frage, welche Motivationsmöglichkeiten in einer Arbeit selbst liegen. Sie führen Gespräche mit Mitarbeitern und finden heraus, dass es Dinge gibt, die bei den Befragten zu besonderer Zufriedenheit, aber auch zu Unzufriedenheit führen. Welches Modell liefert Ihnen einen Erklärungsansatz hierzu?

Zwei-Faktoren-Theorie

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Wer kann Einsicht in die Ergebnisse von Organisationsdiagnosen nehmen?

Nur diejenigen, denen diese Einsicht gewährt wird

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Welche Aussage zu den Kriterien von Arbeitsbewertungen ist zutreffend?

Die Ergebnisse vor Arbeitsanalysen werden sowohl mit Hilfe qualitativer als auch anhand quantitativer Kriterien bewertet.

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Worin besteht das vornehmliche Ziel einer lernenden Organisation?

Das vornehmliche Ziel besteht in der Sicherung der Zukunftsfähigkeit und Leistungsfähigkeit - insbesondere durch die Anpassung einer Organisation an ihre Umwelt.

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Was ist Gegenstand der Organisationspsychologie?

Unternehmenskultur

DLPOPS02 - Arbeits- und Organisationspsychologie

Welches systematische Vorgehen schlägt Schaper für die Analyse von Unfallursachen vor?

1. Gefahren ermitteln
2. Arbeitsschutzziele ableiten und definieren,
3. Maßnahmen und Instrumente planen und umsetzen,
eingesetzte Maßnahmen evaluieren

DLPOPS02 - Arbeits- und Organisationspsychologie

Welche Aussage zur Bedeutung von Arbeitsanalysen trifft zu?

Arbeitsanalysen ermitteln Grundlagen zur Gestaltung und Optimierung von Arbeitstätigkeiten und stellen hierzu wesentliche Informationen bereit.

DLPOPS02 - Arbeits- und Organisationspsychologie

Ein Mitarbeiter nimmt an einer überbetrieblichen Schulungsmaßnahme teil, bei der er die wesentlichen Bausteine des Qualitätsmanagements und
Maßnahmen zu ihrer Umsetzung erlernt. Erläutern Sie, wie dieser individuelle Lernprozess zu einem organisationalen Lernen führen kann.

Es ist zu erläutern, dass der individuelle Lernfortschritt auch die Entwicklung einer Organisation beeinflusst, wenn er zu einer konkreten Verhaltensänderung oder zur Fähigkeit führt, die Prozesse und Verhaltensweisen anderer (im Hinblick auf die Unternehmenszielsetzung) positiv zu beeinflussen. Dadurch ändert sich (in der Summe) auch das Spektrum von Steuerungs- und Koordinationsmechanismen und es können mehr Möglichkeiten zur autonomen Selbststeuerung
geschaffen werden.


Mögliche Interpretation: Das neue Wissen ermöglicht dem Arbeitnehmer, im eigenen Betrieb das Qualitätsmanagement zu fördern - sei es mit neuen Konzepten oder Maßnahmen zu deren Umsetzung. Dadurch beeinflusst er auch das Verhalten der Kollegen und letztendlich die Denk- und Handlungsroutinen. Auch die Prozesse verändern sich, wenn Maßnahmen eingeführte werden. Also hat am Ende auch die Organisation gelernt.

DLPOPS02 - Arbeits- und Organisationspsychologie

Erläutern Sie, inwiefern eine institutionalisierte Organisation in ihrer Form und Funktion bzw. Arbeitsweise als "symbolisch" bezeichnet werden kann. Veranschaulichen Sie dies anhand von zwei Beispielen.

Unterschiedliche Institutionen gestalten die jeweils unterschiedlichen Arbeitstätigkeiten auf eine für die jeweilige Institution typische - und deshalb diese "symbolisierende" - Art und Weise.


Mögliche Beispiele (auch andere Beispiele sind denkbar, welche den Zusammenhang zwischen institutionell und funktional illustrieren): Die staatliche Organisation "Bundeswehr" unterscheidet sich grundlegend von der privatwirtschaftlichen Unternehmung "Google" - und zwar nicht nur in den unterschiedlichen Aufgaben und Trägerschaften, sondern auch im Klima, in den Prozessen und Regeln, die herrschen etc.

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Was ist nach Berkel Ursache für einen Konflikt?

Ein Konflikt entsteht, weil Ziele nicht gleichzeitig verwirklicht werden können.

DLPOPS02 - Arbeits- und Organisationspsychologie

"Ein Unternehmen steht im Austausch mit der Umwelt. Trotz ständiger Veränderung der Umwelt bleibt die Eigenart des Unternehmens erhalten." 


Welche Organisationsmetapher wird hier beschrieben?

Organismusmetapher

DLPOPS02 - Arbeits- und Organisationspsychologie

Nennen Sie drei der gängigsten Methoden von Organisationsdiagnosen.

(1) Beobachten, ((2) mündlich/ (3) schriftlich) Befragen, (4) Sichten von Dokumenten

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