Lektion 1 - Grundlagen Der Konsumentenverhaltensforschung at IU Internationale Hochschule | Flashcards & Summaries

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TESTE DEIN WISSEN

Einflüsse aus der (Neuro-) Biologie

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TESTE DEIN WISSEN

- Zusammenhänge zwischen psychischen und physischen Vorgängen

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TESTE DEIN WISSEN

Intervenierende Variable

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TESTE DEIN WISSEN

Ein nicht direkt beobachtbarer Einfluss, der eine vermittelnde Wirkung auf die Reaktion hat.

z.B. Emotionen, Einstellungen, Motive 

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TESTE DEIN WISSEN

Familienentscheidung

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TESTE DEIN WISSEN

Kaufentscheidungen in privaten Haushalten

- Privat und mehrere Personen

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TESTE DEIN WISSEN

​Buying Center / Einkaufsgremien


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TESTE DEIN WISSEN

- Einkäufer (Buyer): formal für den Kauf zuständig

- Benutzer (User): verwendet das Produkt

- Beeinflussen (Influencer): interne / externe Berater

- Informationsselektierer (Gate Keeper): filtert Zugang und Infos

- Entscheider (Decider): trägt letztendlich die Verantwortung

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TESTE DEIN WISSEN

Verschiedene Einflüsse der Konsumentenverhaltensforschung

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TESTE DEIN WISSEN

- Ökonomie 

- Psychologie

- Soziologie

- (Neuro-) Biologie

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TESTE DEIN WISSEN

Einflüsse aus der Psychologie

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TESTE DEIN WISSEN

 - Erkenntnisse über Individuum

- bewusste / unbewusste Persönloichkeitsaspekte


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TESTE DEIN WISSEN

Konsumentenentscheidung

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TESTE DEIN WISSEN

Individuelle Kaufentscheidung von Privatpersonen

- Privat und eine Person

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TESTE DEIN WISSEN

Einflüsse aus der Soziologie

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TESTE DEIN WISSEN

- Erkenntnisse über Einflussfaktoren aus sozialer Einbettung (Familie/Freunde, soziale Schicht etc)

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TESTE DEIN WISSEN

Einkäuferentscheidung

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TESTE DEIN WISSEN

Individuelle Kaufentscheidungen in Organisationen

- Professionell und eine Person

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TESTE DEIN WISSEN

Gremienentscheidung

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TESTE DEIN WISSEN

Kollektive Kaufentscheidungen in Organisationen

- Professionell und mehrere Personen

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TESTE DEIN WISSEN

Fragestellungen im Paradigma des Kaufverhaltens

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

- Wer kauft?

- Was, wann und wie viel wird gekauft?

- Wo wird gekauft?

- Wie wird gekauft?

- Warum wird gekauft?

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TESTE DEIN WISSEN

Black Box

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

Teil eines Systems, dessen inneren Aufbau man nicht kennt und nur aus beobachtbaren Reaktionen erschließen kann. 

(Bsp: Konsument kann Black Box sein, da man nicht weiß, was im Konsumenten beim Kauf vorgeht.)

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Q:

Einflüsse aus der (Neuro-) Biologie

A:

- Zusammenhänge zwischen psychischen und physischen Vorgängen

Q:

Intervenierende Variable

A:

Ein nicht direkt beobachtbarer Einfluss, der eine vermittelnde Wirkung auf die Reaktion hat.

z.B. Emotionen, Einstellungen, Motive 

Q:

Familienentscheidung

A:

Kaufentscheidungen in privaten Haushalten

- Privat und mehrere Personen

Q:

​Buying Center / Einkaufsgremien


A:

- Einkäufer (Buyer): formal für den Kauf zuständig

- Benutzer (User): verwendet das Produkt

- Beeinflussen (Influencer): interne / externe Berater

- Informationsselektierer (Gate Keeper): filtert Zugang und Infos

- Entscheider (Decider): trägt letztendlich die Verantwortung

Q:

Verschiedene Einflüsse der Konsumentenverhaltensforschung

A:

- Ökonomie 

- Psychologie

- Soziologie

- (Neuro-) Biologie

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Q:

Einflüsse aus der Psychologie

A:

 - Erkenntnisse über Individuum

- bewusste / unbewusste Persönloichkeitsaspekte


Q:

Konsumentenentscheidung

A:

Individuelle Kaufentscheidung von Privatpersonen

- Privat und eine Person

Q:

Einflüsse aus der Soziologie

A:

- Erkenntnisse über Einflussfaktoren aus sozialer Einbettung (Familie/Freunde, soziale Schicht etc)

Q:

Einkäuferentscheidung

A:

Individuelle Kaufentscheidungen in Organisationen

- Professionell und eine Person

Q:

Gremienentscheidung

A:

Kollektive Kaufentscheidungen in Organisationen

- Professionell und mehrere Personen

Q:

Fragestellungen im Paradigma des Kaufverhaltens

A:

- Wer kauft?

- Was, wann und wie viel wird gekauft?

- Wo wird gekauft?

- Wie wird gekauft?

- Warum wird gekauft?

Q:

Black Box

A:

Teil eines Systems, dessen inneren Aufbau man nicht kennt und nur aus beobachtbaren Reaktionen erschließen kann. 

(Bsp: Konsument kann Black Box sein, da man nicht weiß, was im Konsumenten beim Kauf vorgeht.)

Lektion 1 - Grundlagen der Konsumentenverhaltensforschung

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