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Karteikarten
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Studierende
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Lernmaterialien
Warum gewinnt interkulturelles Management an Bedeutung?
-durch den Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit aufgrund der Globalisierung
-durch die zunehmende Internationalisierung und die Etablierung von Niederlassungen im Ausland
-durch die Beschäftigung von Mitarbeitern aus fremden Kulturen
Was beinhaltet die Kultur?
-es ist ein komplexes und multidimensionales Konstrukt, das nicht leicht abzugrenzen ist, da es mit verschiedenen Elementen in einem engen Zusammenhang steht (Sprache, Religion)
-es muss zudem beachtet werden, welche Kulturebene betrachtet wird (Nationalkultur, Unternehmenskultur)
Was ist erforderlich, um in einem internationalen Kontext erfolgreich zu sein?
-es ist entscheidend, dass Unternehmen, Manager und Angestellte kulturelle Unterschiede erkennen und respektieren
Worum geht es beim allgemeinen Management?
-um die zielgerichtete Steuerung von Menschen, Strukturen und Situationen im Kontext von Organisationen
Worum geht es beim internationalen Management?
-prinzipiell um die gleichen Themen wie beim allgemeinen Management
-es müssen jedoch Besonderheiten wie die "PESTEL-Analyse" beachtet werden, weshalb die Komplexität steigt
Was ist die PESTEL-Analyse?
-ein bekanntes und häufig angewandtes methodisches Werkzeug, um das Umfeld und die bedeutenden Einflussfaktoren eines Unternehmens zu analysieren:
Political: politische Faktoren, z. B. politische Instabilität, Korruption
Economic: ökonomische Faktoren, z. B. Ressourcenverfügbarkeit
Social: gesellschaftliche Faktoren, z. B. Bevölkerung und Demografie
Technological: technologische Faktoren, z. B. technologisches Niveau
Ecological: ökologische, klimatische und geografische Faktoren, z. B. Umweltauflagen
Legal: rechtliche Faktoren, z. B. Arbeitszeitgesetze
Worum geht es beim interkulturellen Management?
-um die zielorientierte Gestaltung, Steuerung und Entwicklung von Strukturen und Prozessen von Organisationen – in einem Kontext, der von dem Zusammentreffen von mindestens zwei unterschiedlichen Kulturen geprägt ist
Worum geht es beim Cross-Cultural Management?
-um einen Kulturvergleich (meist auf nationaler Ebene), also die Analyse von Gemeinsamkeiten und Unterschiede
Worum geht es beim Diversity Management?
-der Fokus liegt generell auf die Differenzen wie z.B. Alter, Geschlecht, mentale und physische Fähigkeiten, Religion oder Weltanschauung, ethnische Herkunft und sexuelle Orientierung sowie Identität
Womit beschäftigt sich das Supply-Chain-Management?
-mit der Steuerung und Gestaltung logistischer Prozesse entlang der Wertschöpfungskette
Was bedeutet Outsourcing?
-die Übertragung von Aufgaben an externe Unternehmen
Welche spezifischen interkulturellen Aspekte sollten bei den jeweiligen Managementfeldern berücksichtigt werden?
-kulturelle Kenntnisse (z. B. über Märkte, Marktteilnehmer, Kunden etc.)
-kulturelle Werte und Normen
-kulturelle Interessen, Einstellungen und Erwartungen
-kulturelle Synergiepotenziale (Zusammenwirken von mindestens zwei -Unternehmen zum gegenseitigen Nutzen)
-kulturell bedingte Konfliktpotenziale
-Besonderheiten in der Vermittlung von Erwartungen
-interkulturelle Kompetenzen
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