Intercultural Management at International School of Management

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Facetten von Kultur (Hall) 

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Ebenen mentaler Programmierung

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Die Kultur-Zwiebel

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Definition Kultur 
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Vermeidung von Unsicherheiten (Hofstede) 

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Langzeitorientierung (Hofstede)

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Genuss vs. Zurückhaltung (Hofstede)

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Kritik an Hofstede 
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Intercultural Management

Facetten von Kultur (Hall) 

  • Zeitorientierung 
  • Raumorientierung 
  • Kontextorientierung 

Intercultural Management

Kultur Kategorien:

  • Nationale Kultur: Deutsch, Amerikanisch, Japanisch

  • Regionale Kultur: Ostküste vs. Westküste; Bayern vs. Norddeutschland

  • Generation: Jungs vs. Alt 

  • Soziale Klasse: Subkulturen

  • Ethnische Gruppen: Indigene Völker

  • Unternehmenskultur: Bosh, BMW, Siemens

  • Abteilungskultur: F&E vs. Marketing

  • Geschlecht: Männlich, Weiblich, Divers

Intercultural Management

Kriterien für Internationalität von Unternehmen:

- Anzahl Ausführungen in wichtigen ökonomischen Regionen der Welt 

- Anzahl und geographisch-kulturelle Distanz von den Ländern 

- Anzahl von ausländischen Managern im Management von der Muttergesellschaft 

- Berücksichtigung von lokalen Kundenbedürfnissen

Intercultural Management

Ebenen mentaler Programmierung

  • Persönlichkeit: Individuell-spezifisch; gelernt, Erfahrung Individuell (=einzigartig; angeboren) 

  • Kultur: Gruppen/ Kategorie-spezifisch ;gelernt MANCHE (=Kollektive Interp.) Sprache, Tisch- Manieren, Geschlechterrollen 

  • Menschliche Kultur: Universal; vererbt ALLE (=Alle sind gleich) sterben, Hunger, Liebe

Intercultural Management

Die Kultur-Zwiebel

Unsichtbar:  

  • 1. Haut: Grundlegende Annahmen

  • 2. Haut: Werte (Zuverlässigkeit) -Sichtbar:

  • 3. Haut: Rituale 

  • 4. Haut: Helden

  • 5. Haut: Symbole




Intercultural Management

Ansicht Hall Kultur 

  • Kommunikation = Kultur 

  • Kultur = Kommunikation 

  • System: Kreieren, Senden, Verarbeiten & Aufbewahren von Informationen

Intercultural Management

Definition Kultur 
  • Art und Weise von Leben und Handeln, die Menschen zu bestimmten Zeiten in bestimmten Regionen der Welt angenommen haben > Ausdruck ihrer sozialer Entwicklung

  • Soziales Phänomen

  • Von Einzelnen erlernt & innerhalb sozialer Struktur weiter gegeben

  • Langfristig gesehen Dynamisch (Veränderungs- und Anpassungsfähig) -

  • Für Einzelnen Maßstab für Wahrnehmung & Bewertung von Informationen > daraus resultierendes Handeln

  • Software vom Verstand -Programmierung des Verstandes




Intercultural Management

Vermeidung von Unsicherheiten (Hofstede) 

Inwiefern unsichere Situationen als Bedrohung angesehen werden 

-Starke: strenge Glaubensprinzipien, tolerieren kein unorthodoxes Verhalten 

- Schwache: entspannter, Übung > Prinzipien

Intercultural Management

Langzeitorientierung (Hofstede)

- Inwiefern Zukunftsorientiert 

-Tiefe Zahl: Traditionen/Normen wichtig, Veränderungen werden kritisch betrachtet; 

- Hohe Zahl: Pragmatisch, Befürworten Versuche in moderne Bildung als Vorbereitung für die Zukunft

Intercultural Management

Genuss vs. Zurückhaltung (Hofstede)

Inwiefern wird freie Befriedigung des menschlichen Verlangens akzeptiert: Genießen & Spaß haben 

- Unterdrückung von Befriedigung von Bedürfnissen durch strenge Normen


Intercultural Management

Kritik an Hofstede 

Werte kann man nur im Vergleich anwenden 

- Subjektiv nach Hofstede 

-Kulturdimensionen nicht belegbar

Intercultural Management

Trompenaars: Kultur Dimensionen 

Kollektivismus vs. Individualismus

 - siehe Hofstede 

- Neutral vs. Emotional 

- Inwiefern das Zeigen von Emotionen in Interaktion akzeptabel ist 

-Spezifisch vs. Diffus 

-Inwiefern alle Teile des Individuellen Lebens miteinander verschmelzen (Privat/Arbeit)

 - Leistung vs. Herkunft 

- Status durch Geburt/ Verbindungen oder Leistung 

- Synchrone vs. Sequentielle Zeit 

- (Hofstede Polychrom/Monochrom) 

- Universalismus vs. Partikularismus 

- Inwiefern Menschen universell (auf Regeln/Normen) interagieren oder der spezifischen Beziehung 

- Beziehung zur Natur 

- Inwiefern Kontrolle von Natur zum eigenen Vorteil oder harmonieren

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