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Flashcards and summaries for Management im Unternehmen at the Hochschule Osnabrück

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Was kennzeichnet die Management by Techniken?

Dienen als Führungshilfe und Richtlinien der Führungstätigkeit.

Ziele der Techniken:

- Mehr Verantwortung und Selbstständigkeit der Mitarbeiter

- Entlastung die Führungskraft

- schnellere und wirkungsvollere Anpassung des Unternehmens an zukünftige Entwicklungen

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Welche Rolle spielt Lernen bei Unternehmensführung?

Um Fehler nicht zu wiederholen ist Lernen wichtig.

FK kann durch qualifiziertes Feedback und Akzeptanz Mitarbeiter auf Fehler aufmerksam machen und versuchen ihn zum Lernen anzuregen (MA generiert Wissen).

MA fühlt sich dadurch wohler und ernst genommen (Lernen von Erwachsenen).

Lernen seitens der FK ist für die Problemlösefähigkeit wichtig. Probleme verstehen zu können ist durch Wissen bedingt, was wiederum Lernen erfordert.

Problemlösekompetenz:

Verstehen — Formulieren — Ausführen — Kontrolle

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Definiere „Führen“?

Interaktionsprozess, in dem Personen absichtlich auf andere Personen einwirken, um Aufgaben im Arbeitskontext gemeinsam zu erfüllen.

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Was kennzeichnet den interaktionistischen Ansatz?

Transaktionales Führen:

Beruht auf bedingter Belohnungen und MbE

- MA bekommt Lohn für seine Leistung und FK schreitet ein, falls Misserfolge/ Probleme entstehen

- Fokus auf materielle Bedürfnisse

- extrinsische Motivation

- geringer Imitationsschutz

Transformationales Führen:

Beruht auf Charisma, Überzeugung, Vision, Motivation, Kreativität und individuelle Akzeptanz

- Fokus auf Bedürfnisse der Selbstverwirklichung

- intrinsische Motivation

- hoher Imitationsschutz

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Was ist Management by Exception (MbE)?

"Eingriff bei Abweichungen"

Abweichungsgrenzwerte werden festgelegt. Bei Überschreitung dieser Grenze greift FK ein.

Vorteile:

- Entlastung der Führung

- Mehr Verantwortung der MA

Nachteile:

- MA melden bloß Misserfolg, was demotiviert

- zu eng festgelegte Grenzen = keine Entlastung der FK

- zu weit festgelegte Grenzen = zu hoher Druck auf MA

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Was bedeutet vorausschauend Denken?

"Die größte Gefahr in einer Welt voller Turbulenzen ist nicht die Turbulenz, sondern mit der Logik von gestern zu handeln."

Die Welt wird immer komplexer (VUCA).

Was morgen sein wird ist ungewiss.

Man kann nicht alles vorhersagen was kommt aber man kann zumindest vorausschauen was kommen könnte, um so auf das möglichst kommende vorbereitet zu sein (Handlungsspielraum/Kurve oben)

Krisen, Entwicklungen, Trends, Ergebnisse aus Prognosen, Szenarien...

Wichtig im Planungsprozess!!

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Was sind die Vorteile von Zielen?

- Entscheidungskriterium bei Alternativen

- verschaffen Steuerung & Koordination

- schaffen Motivation

- Rechtfertigung gegenüber Dritten

- Maßstab der Leistungsbeurteilung (Kontrolle)

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Welche Rolle spielen Motivations- und Hygienefaktoren bei der Arbeitseinstellung/Zufriedenheit von Mitarbeitern?

Motivationsfaktoren schaffen, wenn vorhanden, Zufriedenheit. Bei nicht Vorhandensein allerdings keine Unzufriedenheit (MA fühlt sich "OK").

Motivationsfaktoren:

- Lob/ Anerkennung

- Leistungserfolg

- Verantwortung

- Mitbestimmung

Hygienefaktoren schaffen, wenn nicht vorhanden, Unzufriedenheit. Wenn Vorhanden allerdings keine Zufriedenheit (MA fühlt sich "OK").

Hygienefaktoren:

- Lohn

- Arbeitsbedingungen

- Unternehmenspolitik

Achtung!

Balance zwischen den Faktoren finden.

Zu viel Verantwortung fordert ggf. Überstunden vom MA, somit schlechte Arbeitsbedingungen = Unzufrieden.

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Welche Vor- und Nachteile hat der autoritäre Führungsstil?

Vorteile:

- schnelle Entscheidungsfindung

- klar definiert wer was macht

Nachteile:

- kaum Motivationsfaktoren (MA fühlt sich höchstens "OK")

- Machtvakuum falls FK ausfällt (MA wissen nicht wolang)

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Welche Vor- und Nachteile hat der laissez faire Führungsstil?

Vorteile:

- Hohe Verantwortung der MA führt zu hoher Kreativität und mehr Leistung

Nachteile:

- hoher Druck der MA

- Durchsetzungsprobleme der FK (MA gewöhnen sich an Verantwortung)

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Welche Aspekte sind bei der Zielsetzung zu beachten?

SMART Zielsetzung

Teilziele

Zielbeziehungen

Prioritäten (Eisenhower)

ggf. Einbezug der MA in in Zielsetzung (MbO)

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Was stellt das Oberziel der VUCA-Welt dar?

Das Überleben der Organisation/ Vitalität des Systems

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