Qualitätsmanagement at Hochschule Landshut | Flashcards & Summaries

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Lernmaterialien für Qualitätsmanagement an der Hochschule Landshut

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TESTE DEIN WISSEN

Was bedeutet TQM?

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TESTE DEIN WISSEN

Total Quality Management

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TESTE DEIN WISSEN

Zwei Beispiele für Qualitätssicherung

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TESTE DEIN WISSEN
  • Aufsetzen von prüfprogrammen in der Produktion
  • Auswertung von Produktionsergebnissen und Schaffung von Transparenz
  • Sicherstellung der Qualifikation von Mitarbeitern und der Eignung der Anlagen und Maschinen
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TESTE DEIN WISSEN

Erkläre Qualitätsverbesserung

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TESTE DEIN WISSEN

-Ergriffene Maßnahmen zur Erhöhung der Effektivität und Effizienz von Tätigkeiten und Prozessen

-zusätzlicher Nutzen sowohl für die Organisation als auch für ihre Kunden

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TESTE DEIN WISSEN

Erkläre Qualitätslenkung

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TESTE DEIN WISSEN

Arbeitstechniken und Tätigkeiten zur Überwachung eines Prozesses als auch zur Beseitigung von Ursachen nicht zufriedenstellender Ergebnisse (z.B. Reklamationsmanagement, Änderungs- und Dokumentenmanagement)

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TESTE DEIN WISSEN

Qualität im Management

Was sind Führungsinstrumente und wo werden diese eingesetzt?

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TESTE DEIN WISSEN

Führungsinstrumente sind Methoden zur Erreichung einer langfristig idealen Leistung eines Unternehmensbereichs.


-Dies beinhaltet Aufgaben in "beide Richtungen" der Unternehmenshierarchie


- Aufgaben und Arbeitsinhalte in Richtung der "eigenen" Mannschaft und in Richtung "oben"

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TESTE DEIN WISSEN

Erläutere Frontloading

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TESTE DEIN WISSEN

Forntloading bedeutet, Ursachen für Qualitätsprobleme so früh wie möglich im Produktlebenszyklus (PLZ) auszuräumen, bzw. gar nicht erst entstehen zu lassen 

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TESTE DEIN WISSEN

Wo ist der Produktansatz zu finden?

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TESTE DEIN WISSEN

In der Lebensmittelbranche (EU-Bananen)

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TESTE DEIN WISSEN

Erkläre den "Transzendenten Ansatz"

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TESTE DEIN WISSEN

-Qualität wird als Hochwertigkeit angesehen

- Nicht messbar, sondern durch Erfahrung fassbar

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TESTE DEIN WISSEN

Nenne die Funktionen des Q-Managements

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TESTE DEIN WISSEN

-Qualitätsplanung

-Qualitätssicherung

-Qualitätsverbesserung

-Qualitätslenkung

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TESTE DEIN WISSEN

Wo ist der Transzendente Ansatz zu finden?

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TESTE DEIN WISSEN

Soziologie, Psychologie, Werbebranche

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TESTE DEIN WISSEN

Erkläre den Qualitätsbegriff "Produktansatz"

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TESTE DEIN WISSEN

-Qualität als messbare Größe interpretiert

-Wird zum objektiven Merkmal

-subjektive Merkmale werden ausgeschaltet

Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

Beispiele für die Qualitätslenkung

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TESTE DEIN WISSEN
  • Überwachung der Prozesstreue
  • Direktes Berichtswesen an das Management
  • Schaltstelle zwischen Produktmängeln und Prozessverbesserungen
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  • 26857 Karteikarten
  • 571 Studierende
  • 20 Lernmaterialien

Beispielhafte Karteikarten für deinen Qualitätsmanagement Kurs an der Hochschule Landshut - von Kommilitonen auf StudySmarter erstellt!

Q:

Was bedeutet TQM?

A:

Total Quality Management

Q:

Zwei Beispiele für Qualitätssicherung

A:
  • Aufsetzen von prüfprogrammen in der Produktion
  • Auswertung von Produktionsergebnissen und Schaffung von Transparenz
  • Sicherstellung der Qualifikation von Mitarbeitern und der Eignung der Anlagen und Maschinen
Q:

Erkläre Qualitätsverbesserung

A:

-Ergriffene Maßnahmen zur Erhöhung der Effektivität und Effizienz von Tätigkeiten und Prozessen

-zusätzlicher Nutzen sowohl für die Organisation als auch für ihre Kunden

Q:

Erkläre Qualitätslenkung

A:

Arbeitstechniken und Tätigkeiten zur Überwachung eines Prozesses als auch zur Beseitigung von Ursachen nicht zufriedenstellender Ergebnisse (z.B. Reklamationsmanagement, Änderungs- und Dokumentenmanagement)

Q:

Qualität im Management

Was sind Führungsinstrumente und wo werden diese eingesetzt?

A:

Führungsinstrumente sind Methoden zur Erreichung einer langfristig idealen Leistung eines Unternehmensbereichs.


-Dies beinhaltet Aufgaben in "beide Richtungen" der Unternehmenshierarchie


- Aufgaben und Arbeitsinhalte in Richtung der "eigenen" Mannschaft und in Richtung "oben"

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Q:

Erläutere Frontloading

A:

Forntloading bedeutet, Ursachen für Qualitätsprobleme so früh wie möglich im Produktlebenszyklus (PLZ) auszuräumen, bzw. gar nicht erst entstehen zu lassen 

Q:

Wo ist der Produktansatz zu finden?

A:

In der Lebensmittelbranche (EU-Bananen)

Q:

Erkläre den "Transzendenten Ansatz"

A:

-Qualität wird als Hochwertigkeit angesehen

- Nicht messbar, sondern durch Erfahrung fassbar

Q:

Nenne die Funktionen des Q-Managements

A:

-Qualitätsplanung

-Qualitätssicherung

-Qualitätsverbesserung

-Qualitätslenkung

Q:

Wo ist der Transzendente Ansatz zu finden?

A:

Soziologie, Psychologie, Werbebranche

Q:

Erkläre den Qualitätsbegriff "Produktansatz"

A:

-Qualität als messbare Größe interpretiert

-Wird zum objektiven Merkmal

-subjektive Merkmale werden ausgeschaltet

Q:

Beispiele für die Qualitätslenkung

A:
  • Überwachung der Prozesstreue
  • Direktes Berichtswesen an das Management
  • Schaltstelle zwischen Produktmängeln und Prozessverbesserungen
Qualitätsmanagement

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