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Karteikarten
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Studierende
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Lernmaterialien
La documentación difiere de una organización a otra de acuerdo a la competencia de su personal
Verdadero
La familia de normas ISO 9000 desarrolla conceptos y principios que son de utilidad tanto para las organizaciones que las implementan, como para los clientes, como a los proveedores de estas organizaciones.
Verdadero
Podemos decir que son motivadores para las personas de una organización: mejoras económicas, mayor prestigio y mayor posibilidades de recibir una futura retribución
Verdadero
Conservar información documentada se relaciona a los documentos denominados registros
Verdadero
La norma ISO 14001 establece criterios específicos de desempeño ambiental, como pueden ser las especificaciones que debe cumplir determinado efluente antes de ser volcado al rio.
Falso
La norma ISO 9001 está orientada a la eficiencia.
Falso
Las normas se pueden clasificar según el organismo que las aprueba o según su contenido
Verdadero
Los líderes efectivos proporcionan los recursos para que la fuerza laboral trabaje en actividades relacionadas con objetivos alineados a las políticas de la organización.
Verdadero
Se necesita tan sólo un momento para proclamar algo nuevo método y mucho tiempo para lograr que la gente se comporte de forma distinta de como ha venido haciéndolo.
Verdadero
En una organización quien logra la gestión y el cumplimiento tanto de las metas como de los objetivos establecidos, es el recurso humano, por lo cual es un factor estratégico de la compañía.
Verdadero
Toda la documentación del SGC debe encontrarse en formato papel
Falso
Se puede excluir la identificación de los productos que no requieren trazabilidad.
Verdadero
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