Unternehmens- und Personalführung at Hochschule Kaiserslautern

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Welche Säulen der Sozialversicherung gibt es?

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Welche klassischen Marketingstrategien gibt es?


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Was bedeutet es eine Positionierung zu haben?

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Durch welche Analysen komme ich zu einer nachhaltigen Positionierung?

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Was ist eine Wettbewerbsanalyse?

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Welche Fragen stelle ich mir bei der SWOT-Analyse?

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Welche Aspekte kann man bei der SWOT-Analyse in der persönlichen Analyse betrachten?

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In Bezug auf welche Aspekte werden Produkte bei der SWOT-Analyse betrachtet?

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Welche Aspekte kann man bei der Bewertung der eigenen Dienstleistung gemäß SWOT betrachten?

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Welche Aspekte kann man bei der Analyse von Mitarbeitern im Unternehmen betrachten in Kombination mit SWOT?

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Welche Aspekte kann man bei der Analyse des Standortes betrachten in Kombination mit SWOT?

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Welche Themen gilt es bei der Kundensegmentierung im Blick zu behalten?

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Unternehmens- und Personalführung

Welche Säulen der Sozialversicherung gibt es?

  1. Krankenversicherung
  2. Unfallversicherung
  3. Rentenversicherung
  4. Arbeitslosenversicherung
  5. Pflegeversicherung

Unternehmens- und Personalführung

Welche klassischen Marketingstrategien gibt es?


Marktsegmentierung (nach Derek F. Abell)

  • Marktsegmentierung ist die Aufteilung des Gesamtmarktes in mehrere Teilmärkte (Marktsegmente).

Nischenspezialisierung:

  • Man ist mit einem Produkt in einem Teilmarkt präsent.
    • Beispiel: Finanzanlage für Beamte

Produktspezialisierung:

  • Man ist mit einem Produkt in mehreren Teilmärkten präsent.
    • Beispiel: Finanzanlage
    • für Beamte,
    • für Akademiker,
    • für Selbstständige

Unternehmens- und Personalführung

Was bedeutet es eine Positionierung zu haben?

Ich kenne meinen Wert = Innere Stabilität

Ich kenne meine Zielkunden = Lösungen für Probleme/ Wünsche

Ich kenne meinen Vorteil (USP) = Abheben von Konkurrenz

Unternehmens- und Personalführung

Durch welche Analysen komme ich zu einer nachhaltigen Positionierung?

1. Wettbewerbsanalyse

2. Unternehmensanalyse

Unternehmens- und Personalführung

Was ist eine Wettbewerbsanalyse?

Beschreibung der relevanten Wettbewerber, Märkte und Marktsegmente

Unternehmens- und Personalführung

Welche Fragen stelle ich mir bei der SWOT-Analyse?

Worin liegen Ihre Stärken?

Stärken

Wo verbergen sich Schwächen?

Schwächen

Welche Risiken bzw. Gefahren bestehen?

Risiken

Welche Chancen bieten sich?

Chancen

Wo finde ich eine tragfähige, aussichtsreiche Marktnische?

Unternehmens- und Personalführung

Welche Aspekte kann man bei der SWOT-Analyse in der persönlichen Analyse betrachten?

Freizeit  Gesundheit  Spaß  Qualifikation  Anerkennung  Einkommen

Unternehmens- und Personalführung

In Bezug auf welche Aspekte werden Produkte bei der SWOT-Analyse betrachtet?

  • Innovation

  • Qualität

  • Verfügbarkeit

  • Aktualität

  • Bekanntheitsgrad

  • Referenzen/bekannte Marken

  • Preis

Unternehmens- und Personalführung

Welche Aspekte kann man bei der Bewertung der eigenen Dienstleistung gemäß SWOT betrachten?

Beratungsangebot  Unterstützung während und nach Abschluss  Garantien  Zusatzleistungen/- services  Vergütung

Unternehmens- und Personalführung

Welche Aspekte kann man bei der Analyse von Mitarbeitern im Unternehmen betrachten in Kombination mit SWOT?

  • Qualifikationen

  • Freundlichkeit

  • Aufgeschlossenheit

  • Hilfsbereitschaft

  • Zuverlässigkeit

  • Identifikation mit dem Unternehmen & seinen Produkten

  • ausgeprägte Orientierung an Kundenbedürfnissen

  • Nachwuchs

Unternehmens- und Personalführung

Welche Aspekte kann man bei der Analyse des Standortes betrachten in Kombination mit SWOT?

Kundennähe  herausragende Lage  Infrastruktur rund um den Standort

Unternehmens- und Personalführung

Welche Themen gilt es bei der Kundensegmentierung im Blick zu behalten?

Ressourcen im Blick behalten! Beratungsaufwand vs. Einkommen!

Kundensegmentierung nach Umsatz? Ertrag? Einkommen? Perspektive oder nach anderen Kriterien wie z.B. Betreuungs-intensität?

Servicelevel (VIP, Standard, ...)?

Marketinginstrumente (z.B. Infoveranstaltungen, Social Media Kommunikation)?

Organisation

Maklerverwaltungsprogramm

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