Lernmaterialien für Qualitätsmanagement an der Hochschule Furtwangen

• Wirtschaften in Kreisläufen verringert den Verbrauch an Ressourcen
• Wegwerfmentalität schwindet
• Langlebige und wirtschaftlich zu betreibende Produkte werden bevorzugt
• Verschwendung bei der Produktion minimieren

• Fehlerhafte Produkte führen zu erhöhen Kosten in der Herstellung und zu Gewährleistungskosten
• Nacharbeit und Ausschuss verbrauchen unnötige Ressourcen

Gute Qualität kostet weniger, nicht mehr 

• Meist nur Ersatzkäufe, hoher Anspruch an die Produkte
• Soziale Anerkennung durch hochwertige Produkte angestrebt
• Produkt-Servicequalität beeinflusst die Markenloyalität
• Preis der Ware und die Lieferbarkeit im Vergleich zu anderen Produkten sind von Bedeutung 

• Produkthaftung kann sehr hohe Kosten Verursachen
• Hersteller haften für Schäden aus der Nutzung eines fehlerhaften Produktes

• Viele Unternehmen produzieren in Billiglohn-Ländern 
• Hohe Qualität in Hochlohnländern als Argument dort zu produzieren

• Menschen sind immer stärker von Geräten abhängig
• Ausfälle der Geräten bedeuten Störung des Alltags

Durch die Betrachtung der Prozessqualität löst Qualität das Spannungsdreieck Qualität, Kosten und Zeit und dessen Konflikte.

• Höheres Bedürfnis nach Informationen bei der Kaufentscheidung
• Großes Informationsangebot durch das Internet
• Testinstitute liefern neutrale Produktvergleiche

• verbesserte Funktionalität und Zuverlässigkeit
• verringerte Fehlerkosten
• verringerte Fehlerbeseitigungskosten
• steigende Zufriedenheit der Kunden

• bessere Maschinenauslastung
• kürzere Materialdurchlaufzeiten
• geringere Materialvorräte
• weniger Ausschuss
• weniger Nacharbeit
• bessere Produktqualität

Grad, in dem ein Satz enthaltener Merkmale eines Objekts Anforderungen erfüllt.