Consulting at Hochschule Für Technik Stuttgart | Flashcards & Summaries

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Lernmaterialien für Consulting an der Hochschule für Technik Stuttgart

Greife auf kostenlose Karteikarten, Zusammenfassungen, Übungsaufgaben und Altklausuren für deinen Consulting Kurs an der Hochschule für Technik Stuttgart zu.

TESTE DEIN WISSEN

Welche Aspekte müssen bei einem Externen Berater geklärt werden?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Rolle des Beraters
  • Aufgaben des Beraters
  • Rolle und Aufgaben den Auftragsgebers
  • Vereinbarungen über die Zusammenarbeit
    • Kommunikationsstruktur 
  • Konditionen
    • Kosten
    • Projektausstiegsklausel
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TESTE DEIN WISSEN

Was sind die Vor- und Nachteile der Auftragsklärung?

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TESTE DEIN WISSEN

Vorteile: Projekte laufen besser wegen der hohen Transparenz und der klaren Abgrenzung

Nachteile: 

  • durch interne Beziehungen kann die Dokumentation gestört werden (Forderungen hinsichtlich Budget oder Mitarbeitern)
  • es muss bei der Dokumentation auf sensible Daten geachtet werden
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TESTE DEIN WISSEN

Wann sollte sich das Unternehmen für einen internen Berater entscheiden?

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TESTE DEIN WISSEN
  • wenn der Berater permanent anwesend sein soll
  • wenn es sich um wiederkehrende Probleme handelt bei den es wichtig ist, dass der Berater dauerhaft den Prozess begleitet
  • wenn das Unternehmen keine heiklen Infos nach Außen tragen will
  • wenn mit hohem Widerstand von der Belegschaft bei einem Externen zu rechne ist
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TESTE DEIN WISSEN

Wann sollte sich das Unternehmen für einen externen Berater entscheiden?

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TESTE DEIN WISSEN
  • wenn kein spezifisches Fachwissen über die Organisation nötig ist
  • wenn fundiertes Change Management Wissen benötigt wird
  • wenn eine neutrale Sicht von Vorteil ist
  • wenn vorüber gehen Personalbedarf besteht um die Aufgaben zu bewältigen
  • wenn es von Vorteil ist den guten Namen der Beratungsfirma hinter dem Vorhaben zu positionieren
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TESTE DEIN WISSEN

welche 5 Regeln können den Auswahlprozess für einen Berater vereinfachen?

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TESTE DEIN WISSEN
  1. vor dem Erstkontakt muss konkrete Vorstellung bezüglich der Zielsetzung und Bedarfslage des Change Management Vorhabens intern entwickelt werden
  2. Es werden Fragen festgelegt, die helfen sollen, die Eignung eines Beraters zu prüfen
  3. Es wird ein Evaluationsteam von 3-­4 Personen (inkl. Auftraggeber und interner Projektleiter) bestimmt, die an allen Vorgesprächen mit den Beratern teilnehmen und diese gemeinsam beurteilten
  4. Es werden 3-­4 verschiedene Berater je zu 1-­2 Vorgespräch(en) eingeladen, die unter relativ gleichen Bedingungen ablaufen sollten. + Berater geben Angebot ab
  5. Der Auftrag wird erst dann vergeben, wenn zentrale Aspekte geklärt sind (Rollenverteilung...)


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TESTE DEIN WISSEN

Was steckt hinter der Aussage „Berater bleiben Berater“ von Doppler

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TESTE DEIN WISSEN

Regie sollte durch das Unternehmen geschehen. Berater sollte ständig bewertet werden und Unternehmer muss die klare Führungsrolle gegenüber dem Berater einnehmen, sonst kann sich ein Machtblock aus Berater und Führungskraft bilden. 

Dieser Machtblock kann dazu führen das die Unternehmungsleitung nur auf Berater und nicht mehr auf Mitarbeiter hört.

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TESTE DEIN WISSEN

Was sind die Vor-und Nachteile einer systematischen Entscheidungsfindung zum Thema Beratung?

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TESTE DEIN WISSEN

Vorteile: 

  • Berater werden nur eingesetzt wenn es Nötig ist
    • wenn interne Ressourcen und Personalkapazitäten zur Verfügung stehen
  • somit wird vermieden das Berater, weil sie zu groß denken, dass Projekt unnötig ausdehnt
    • da sie sich nicht auf ihre konkreten Aufgaben konzentrieren, sondern  sich mehr um die Generierung von Folgeaufträgen im Unternehmen kümmern
  • durch einen strukturierten Auwahlprozess kann eine Fehlbesetzung vermieden werden

Nachteile: zu hoher Aufwand

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TESTE DEIN WISSEN

Was sind die drei unternehmensinternen Instanzen im Change Management Projekt?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Auftraggeber
  • Projektleiter
  • Teammitglieder
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TESTE DEIN WISSEN

Was sind die Aufgaben des Auftraggebers?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Projektauftrag erteilen
  • Ziele setzen
  • Ressourcen bereitstellen
  • Übergeordnete Entscheidungen treffen
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TESTE DEIN WISSEN

Was sind die Aufgaben des Projektleiters?

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TESTE DEIN WISSEN
  • team leiten
  • Kommunizieren
  • Rahmenbedingungen bereitstellen
  • Entscheiden
  • selbst arbeiten
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TESTE DEIN WISSEN

Was sind die Aufgaben der Teammitglieder?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Konzepte ausarbeiten
  • Verbesserungen erarbeiten
  • Aufgaben umsetzen
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TESTE DEIN WISSEN

Welche Punkte sind in einem Projektauftrag zu thematisieren?


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TESTE DEIN WISSEN
  • Auftraggeber
  • Projektleiter
  • Projektauftrag
  • Zielsetzung
  • Aufgabenstellung
  • Zwischenergebnisse
  • Budget/ Ressourcen
  • Termine / Meilensteine
  • Was durch das Projekt nicht geleistet werden kann 
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  • 14284 Karteikarten
  • 600 Studierende
  • 7 Lernmaterialien

Beispielhafte Karteikarten für deinen Consulting Kurs an der Hochschule für Technik Stuttgart - von Kommilitonen auf StudySmarter erstellt!

Q:

Welche Aspekte müssen bei einem Externen Berater geklärt werden?

A:
  • Rolle des Beraters
  • Aufgaben des Beraters
  • Rolle und Aufgaben den Auftragsgebers
  • Vereinbarungen über die Zusammenarbeit
    • Kommunikationsstruktur 
  • Konditionen
    • Kosten
    • Projektausstiegsklausel
Q:

Was sind die Vor- und Nachteile der Auftragsklärung?

A:

Vorteile: Projekte laufen besser wegen der hohen Transparenz und der klaren Abgrenzung

Nachteile: 

  • durch interne Beziehungen kann die Dokumentation gestört werden (Forderungen hinsichtlich Budget oder Mitarbeitern)
  • es muss bei der Dokumentation auf sensible Daten geachtet werden
Q:

Wann sollte sich das Unternehmen für einen internen Berater entscheiden?

A:
  • wenn der Berater permanent anwesend sein soll
  • wenn es sich um wiederkehrende Probleme handelt bei den es wichtig ist, dass der Berater dauerhaft den Prozess begleitet
  • wenn das Unternehmen keine heiklen Infos nach Außen tragen will
  • wenn mit hohem Widerstand von der Belegschaft bei einem Externen zu rechne ist
Q:

Wann sollte sich das Unternehmen für einen externen Berater entscheiden?

A:
  • wenn kein spezifisches Fachwissen über die Organisation nötig ist
  • wenn fundiertes Change Management Wissen benötigt wird
  • wenn eine neutrale Sicht von Vorteil ist
  • wenn vorüber gehen Personalbedarf besteht um die Aufgaben zu bewältigen
  • wenn es von Vorteil ist den guten Namen der Beratungsfirma hinter dem Vorhaben zu positionieren
Q:

welche 5 Regeln können den Auswahlprozess für einen Berater vereinfachen?

A:
  1. vor dem Erstkontakt muss konkrete Vorstellung bezüglich der Zielsetzung und Bedarfslage des Change Management Vorhabens intern entwickelt werden
  2. Es werden Fragen festgelegt, die helfen sollen, die Eignung eines Beraters zu prüfen
  3. Es wird ein Evaluationsteam von 3-­4 Personen (inkl. Auftraggeber und interner Projektleiter) bestimmt, die an allen Vorgesprächen mit den Beratern teilnehmen und diese gemeinsam beurteilten
  4. Es werden 3-­4 verschiedene Berater je zu 1-­2 Vorgespräch(en) eingeladen, die unter relativ gleichen Bedingungen ablaufen sollten. + Berater geben Angebot ab
  5. Der Auftrag wird erst dann vergeben, wenn zentrale Aspekte geklärt sind (Rollenverteilung...)


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Q:

Was steckt hinter der Aussage „Berater bleiben Berater“ von Doppler

A:

Regie sollte durch das Unternehmen geschehen. Berater sollte ständig bewertet werden und Unternehmer muss die klare Führungsrolle gegenüber dem Berater einnehmen, sonst kann sich ein Machtblock aus Berater und Führungskraft bilden. 

Dieser Machtblock kann dazu führen das die Unternehmungsleitung nur auf Berater und nicht mehr auf Mitarbeiter hört.

Q:

Was sind die Vor-und Nachteile einer systematischen Entscheidungsfindung zum Thema Beratung?

A:

Vorteile: 

  • Berater werden nur eingesetzt wenn es Nötig ist
    • wenn interne Ressourcen und Personalkapazitäten zur Verfügung stehen
  • somit wird vermieden das Berater, weil sie zu groß denken, dass Projekt unnötig ausdehnt
    • da sie sich nicht auf ihre konkreten Aufgaben konzentrieren, sondern  sich mehr um die Generierung von Folgeaufträgen im Unternehmen kümmern
  • durch einen strukturierten Auwahlprozess kann eine Fehlbesetzung vermieden werden

Nachteile: zu hoher Aufwand

Q:

Was sind die drei unternehmensinternen Instanzen im Change Management Projekt?

A:
  • Auftraggeber
  • Projektleiter
  • Teammitglieder
Q:

Was sind die Aufgaben des Auftraggebers?

A:
  • Projektauftrag erteilen
  • Ziele setzen
  • Ressourcen bereitstellen
  • Übergeordnete Entscheidungen treffen
Q:

Was sind die Aufgaben des Projektleiters?

A:
  • team leiten
  • Kommunizieren
  • Rahmenbedingungen bereitstellen
  • Entscheiden
  • selbst arbeiten
Q:

Was sind die Aufgaben der Teammitglieder?

A:
  • Konzepte ausarbeiten
  • Verbesserungen erarbeiten
  • Aufgaben umsetzen
Q:

Welche Punkte sind in einem Projektauftrag zu thematisieren?


A:
  • Auftraggeber
  • Projektleiter
  • Projektauftrag
  • Zielsetzung
  • Aufgabenstellung
  • Zwischenergebnisse
  • Budget/ Ressourcen
  • Termine / Meilensteine
  • Was durch das Projekt nicht geleistet werden kann 
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