Lernmaterialien für Organisationslehre an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg

- Soziales Gebilde, die ein Ziel verfolgen und eine formale Struktur aufweisen

- Aktivitäten der Mitglieder werden auf das verfolgte Ziel hin ausgerichtet

- Zielgerichtetheit → angestrebte Zustände – Auswahl und Umsetzung von Handlungsalternativen

- Offene soziale Gebilde → Gesamtheit Subsysteme und Elemente, die miteinander in Beziehung stehen und sich gegenseitig beeinflussen

- Formale Struktur → organisatorische Regeln für formalisiertes Beziehungsgefüge und zielgerichtete Zusammenarbeit

- Formale Struktur: bewusst geschaffene rational gestaltete Struktur zur Realisation der Ziele

➔ Strukturorganisation

➔ Prozessorganisation

- Informale Struktur: persönliche Ziele, Wünsche und Verhaltensweisen der Mitarbeiter

Substitutionsprinzip der

➢ Denken in einer Art Netzwerk → ganzheitliche Betrachtungsweise, umfassender Denkansatz

➢ Individuum beeinflusst Umwelt → Einbeziehung Umwelt

➢ Berücksichtigung Wechselwirkungen mit Umwelt, Elementen und Subsystemen → komplexe Zusammenhänge

➢ Ansatz ist das lösungsorientierte Denken → Vermeidung vorschnelle Lösungen

➢ Probleme sind keine Störfaktoren, sondern haben einen Grund → Beratungsprozess und eine gemeinsame Entwicklung von passgenauen Lösungen

- Individuum → Biografien, Reflexion, Ressourcen, Motivation, Kompetenzen

- Institution → Werte, Regeln, Normen und als lernende Organisation

- Interaktion → Kommunikation, Kooperation, Verhaltensmuster, Regeln, Rollen

- Vielzahl von Einheiten

- Gruppe von Elementen die in Beziehung stehen

- Ausbildung gemeinsames Muster mit gemeinsamem Zweck → Prozessdenken

- Systemteile sind selbst eigene Systeme

➢ Kompliziertes System: große Anzahl von Elementen und Beziehungen

➢ Komplexer Sachverhalt: Eigenschaften innerer Struktur wie Eigendynamik, Veränderlichkeit..)

- Komplexität: schwierige Vorhersagen von Problemen und Sachverhalten mit Eigendynamik

➔ Informationsvermehrung erzeigt Umweltkomplexität

➔ Menschen streben dann nach ständigem Wissenszuwachs und Spezialisierung

➔ Fachübergreifende Kooperation und Koordination

- Intransparenz: nicht alles ist sichtbar

- Unkenntnis und falsche Hypothesen: Zusammenhänge von Merkmalen

- Makroebene: unterschiedliche Versorgungseinrichtungen → Krankenhaus

- Mesoebene: innerklinische Strukturen → Fachabteilung

- Mikroebene: Ausdifferenzierung auf Akteurs Ebene → Station

- Komplexitätsbewältigung durch nötige Vernetzung und Abstimmung

- Reflektierten Sachverhalt relativieren und Alternativen entdecken

- Mehr Wissen über einen selbst + Vorhersehbarkeit

- Gesamtes System auf Ursache eines Problems hin analysieren

➔ Welche Faktoren bringen Problem hervor oder verstärken es?

Ansatzpunkte zur Problemlösung:

1. Verstehen → warum Individuen so handeln

2. Verhaltensregeln ändern

3. Interaktion und Kommunikationsverhalten verändern

4. Individuelle Bedürfnisse berücksichtigen

5. Netzwerk aktiv einbinden

6. Überdenken von Entwicklungsrichtung und Geschwindigkeit

-Instrumentelle Sicht: Unternehmen hat eine Organisation → Regeln

- Institutionelle Sicht: Unternehmen ist eine Organisation → Ergebnis

- Funktionale Sicht: Unternehmen wird organisiert → Führungsaufgabe