Organisationsdiagnostik Und -entwicklung at Hochschule Fresenius | Flashcards & Summaries

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TESTE DEIN WISSEN
Sichtbare Erfolgsfaktoren bei Unternehmen
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TESTE DEIN WISSEN
1. Zukunftsorientierung/ Strategie 

2. Gemeinsame Mission- Einigkeit in der Geschäftsleitung

3. Nutzung diverser Medien als Kundenschnittstelle

4. Platzierung auf dem Markt, wenn wenige Wettbewerber

5. Kontinuierliche Optimierung
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TESTE DEIN WISSEN
10 Handlungsleitende Prinzipien eines dynamischen Unternehmens

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TESTE DEIN WISSEN
1. Zielorientierung —> strategisches Denken
2. Qualitätsbewusstsein —> Produkte und Abläufe
3. Gemeinschaftsgeist —> offene Kommunikation
4. Innovationsbereitschaft —> kontinuierliche Verbesserung
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TESTE DEIN WISSEN
Artikel „Inhouse Consulting“
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TESTE DEIN WISSEN
  • Verweildauer: 3-4 Jahre; danach Management-Funktion
  • Enge Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern
  • wichtig: Unabhängigkeit
  • häufig Stabstelle
  • Je größer das Unternehmen desto eher Rekrutierung vom externen Markt
  • Häufig Kombination aus internem und externem Berater —> Arbeit im Tandem
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TESTE DEIN WISSEN
Artikel: Externe Unternehmensberatung

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TESTE DEIN WISSEN
  • Es müssen unterschiedliche Interessen ausgeglichen werden.
  • Hohe Anforderungen an den externen Berater bzgl. Konfliktmanagement und Mediation.
  • Komplexer Prozess der Zielvereinbarung
  • Wettbewerber erkennen gemeinsame Interessen
  • Externe Berater sind entweder fest angestellt oder selbstständig.
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TESTE DEIN WISSEN
Organisationsdiagnostik: Aufgabe

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TESTE DEIN WISSEN
Infos bereitstellen als Basis für organisatorische Entscheidungen
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TESTE DEIN WISSEN
Organisationsdiagnostik: Ziele
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TESTE DEIN WISSEN
1. Beschreibung und Erklärung der Organisationskultur
2. Herleitung von sinnvollen Maßnahmen
Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN
Annahmen der Organisationsentwicklung über den Einzelnen in Organisationen 
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TESTE DEIN WISSEN
1. Systeme und Teilsysteme
2. Emotionen und Einstellungen beeinflussen das Verhalten der MA
3. Unterstützung und Vertrauen
4. Wettbewerbsstrategien mit Gewinnern und Verlierern eher ungünstig 
5. Aufbau und Ablauf der Organisation —> Konfrontation
6. Offene Kommunikation über Konflikte
7. Struktur und Ablauf einer Organisation und des Arbeitsumfelds 
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TESTE DEIN WISSEN
Organisationsdiagnostik: Nutzen

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TESTE DEIN WISSEN
Möglichkeit zur Überprüfung der Notwendigkeit von Systemveränderungen
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TESTE DEIN WISSEN
Eine Chance für Organisationsdiagnostik
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TESTE DEIN WISSEN
Vorbereitung organisatorischer Veränderungen
—> Kulturveränderung, Transparenz, Sensibilität 
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TESTE DEIN WISSEN
Vorgehensweise in der Organisationsentwicklung nach Becker und Langosch
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TESTE DEIN WISSEN
2. Schritt Planung: 
—> Ziele setzen, Lösungsmöglichkeiten suchen, Veränderungsmöglichkeiten in Handlungsschritte überführen

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TESTE DEIN WISSEN
Kompetenzen eines Coachs
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TESTE DEIN WISSEN
  • Durchsetzungsvermögen
  • Problemlösekompetenz
  • Selbstmanagement
  • Zusammenhänge erkennen und Komplexität managen
  • Kooperatives Arbeiten, Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Beteiligten 
  • Prozessmanagement
  • Netzwerkfähigkeit
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TESTE DEIN WISSEN
Phasen einer Organisation nach Glasl
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TESTE DEIN WISSEN
2. Differenzierungsphase:
  • Bürokratisch geprägte Organisation
  • Geschlossenes System
  • In vielen Teilen gut kontrollierbar
  • Hoher Standardisierungsgrad
  • Organisation hat sich spezialisiert
  • Im Personalbereich: neue standardisierte Prozesse und Kriterien
        —> Bsp.: Leistungsnormen, Entlohnungssystem

4. Assoziationsphase:
  • Gefahr: Netzwerke, die eine Monopolstellung einnehmen wollen

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Beispielhafte Karteikarten für deinen Organisationsdiagnostik und -entwicklung Kurs an der Hochschule Fresenius - von Kommilitonen auf StudySmarter erstellt!

Q:
Sichtbare Erfolgsfaktoren bei Unternehmen
A:
1. Zukunftsorientierung/ Strategie 

2. Gemeinsame Mission- Einigkeit in der Geschäftsleitung

3. Nutzung diverser Medien als Kundenschnittstelle

4. Platzierung auf dem Markt, wenn wenige Wettbewerber

5. Kontinuierliche Optimierung
Q:
10 Handlungsleitende Prinzipien eines dynamischen Unternehmens

A:
1. Zielorientierung —> strategisches Denken
2. Qualitätsbewusstsein —> Produkte und Abläufe
3. Gemeinschaftsgeist —> offene Kommunikation
4. Innovationsbereitschaft —> kontinuierliche Verbesserung
Q:
Artikel „Inhouse Consulting“
A:
  • Verweildauer: 3-4 Jahre; danach Management-Funktion
  • Enge Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern
  • wichtig: Unabhängigkeit
  • häufig Stabstelle
  • Je größer das Unternehmen desto eher Rekrutierung vom externen Markt
  • Häufig Kombination aus internem und externem Berater —> Arbeit im Tandem
Q:
Artikel: Externe Unternehmensberatung

A:
  • Es müssen unterschiedliche Interessen ausgeglichen werden.
  • Hohe Anforderungen an den externen Berater bzgl. Konfliktmanagement und Mediation.
  • Komplexer Prozess der Zielvereinbarung
  • Wettbewerber erkennen gemeinsame Interessen
  • Externe Berater sind entweder fest angestellt oder selbstständig.
Q:
Organisationsdiagnostik: Aufgabe

A:
Infos bereitstellen als Basis für organisatorische Entscheidungen
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Q:
Organisationsdiagnostik: Ziele
A:
1. Beschreibung und Erklärung der Organisationskultur
2. Herleitung von sinnvollen Maßnahmen
Q:
Annahmen der Organisationsentwicklung über den Einzelnen in Organisationen 
A:
1. Systeme und Teilsysteme
2. Emotionen und Einstellungen beeinflussen das Verhalten der MA
3. Unterstützung und Vertrauen
4. Wettbewerbsstrategien mit Gewinnern und Verlierern eher ungünstig 
5. Aufbau und Ablauf der Organisation —> Konfrontation
6. Offene Kommunikation über Konflikte
7. Struktur und Ablauf einer Organisation und des Arbeitsumfelds 
Q:
Organisationsdiagnostik: Nutzen

A:
Möglichkeit zur Überprüfung der Notwendigkeit von Systemveränderungen
Q:
Eine Chance für Organisationsdiagnostik
A:
Vorbereitung organisatorischer Veränderungen
—> Kulturveränderung, Transparenz, Sensibilität 
Q:
Vorgehensweise in der Organisationsentwicklung nach Becker und Langosch
A:
2. Schritt Planung: 
—> Ziele setzen, Lösungsmöglichkeiten suchen, Veränderungsmöglichkeiten in Handlungsschritte überführen

Q:
Kompetenzen eines Coachs
A:
  • Durchsetzungsvermögen
  • Problemlösekompetenz
  • Selbstmanagement
  • Zusammenhänge erkennen und Komplexität managen
  • Kooperatives Arbeiten, Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Beteiligten 
  • Prozessmanagement
  • Netzwerkfähigkeit
Q:
Phasen einer Organisation nach Glasl
A:
2. Differenzierungsphase:
  • Bürokratisch geprägte Organisation
  • Geschlossenes System
  • In vielen Teilen gut kontrollierbar
  • Hoher Standardisierungsgrad
  • Organisation hat sich spezialisiert
  • Im Personalbereich: neue standardisierte Prozesse und Kriterien
        —> Bsp.: Leistungsnormen, Entlohnungssystem

4. Assoziationsphase:
  • Gefahr: Netzwerke, die eine Monopolstellung einnehmen wollen

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