Lernmaterialien für Einführung in die Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Fresenius

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beschreibe kurz: Uses-andGratification-Ansatz; Was sind die 4 Grundannahmen des Uses-and-Gratification-Ansatz?

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der Uses-and-Gratification-Ansatz geht davon aus, dass Menschen Medien nutzen, um bestimmte Bedürfnisse zu befrieden. Wichtigste Bedürfnisse: Information, Unterhaltung

1. Die Nutzenden sind aktiv und verwenden ein Medium willentlich

2. Die Nutzenden entscheiden über die Medienwahl

3. Medien sind eine Quelle um ein Bedürfnis zu befriedigen, sie stehen aber in Konkurrenz zu anderen Bedürfnissen

4. Die Nutzenden sind in der Lage die eigenen Bedürfnisse und Motive zur Medienwahl und -nutzung zu reflektieren und zu benennen

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Nenne 3 Kritikpunkte des Uses-Gratification-Ansatzes

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1. Medienselektion muss nicht notwendigerweise rational erfolgen

2. Es wird nicht berücksichtigt, ob die erwartete Gratifikation erreicht wird

3. Möglicher Einfluss einer sozialen Gruppe wird nicht berücksichtigt

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Was sind die 4 Aspekte einer Zielgruppenspezifischen Konzeption nach Döring und Ingerl?

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1. Zielgruppenspezifische Konzeption

2. Gender und altersgerechte Konzeption

3. Barrierefreie Konzeption

4. Global orientierte Konzeption

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Medienklassen nach Sender-Empfänger-Modell

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1. Primärmedien: Sender und Empfänger benötigen keine technisches Medium, um die Nachricht zu senden und/oder zu empfangen

z.B. Face-to-Face-Situation

2. Sekundärmedien: der Sender benötigt ein technisches Medium, um seine Nachricht zu senden

z.B. einen Stift, um einen Brief zu schreiben

3. Tertiäre Medien: Sender und Empfänger benötigen ein technisches Medium, um Ihre Nachricht zu senden bzw. Zu empfangen

z.B. Radio, Fernsehen

4.Quartiäre Medien: Sender und Empfänger verwenden digitale Medien bzw. Hilfsmittel, um Ihre Nachricht zu senden bzw. Zu empfangen

z.B. Computer, Smartphone

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Was sind die zwei übergeordneten Ziele der Personalpsychologie ?

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1. Verbesserung der Effizienz von Organisationen und Unternehmen

2. Humanisierung des Arbeitslebens

--> Gestaltung des Systems zur Schaffung guter Rahmenbedingungen damit sich die Mitarbeitenden im Unternehmen bestmöglich entfalten können.

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Welche Aussagen über die Messung von Erfolgen in der Personalentwicklung sind richtig ?

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Die Messung erfolgt meist über "harte Kriterien" z.B. in bestimmen Kennzahlsystemen

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Nenne 5 Erfolgsgrößen moderner Personalarbeit

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1. Entwicklung eines Einstellungs- und Wertmanagements

2. Schaffung einer Kultur, bzw. Gemeinsamer Werte

3. Förderung von Commitment und Identifikation mit dem Unternehmen

4. Aufbau einer starken, visionären Führung

- Förderung der Handlungsfähigkeit und Selbstverantwortung der Mitarbeitenden

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Beschreibe zwei aktuelle Trends im Personalmarketing

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1. Trend:
-soziodemographischer Wandel: sinkende Anzahl an Fach- und Führungskräften --> Verschärfung des War of Talent; Suche nach Talenten und qualifizierten MA.

- Viele Bereiche des Arbeitsmarktes stehen vor dem Wandel vom Arbeitgeber zum Arbeitnehmermarkt --> Entscheidungsmacht verlagert sich von den Unternehmen zu den (hoch)qualifizierten Beschäftigten und Nachwuchskräften

2. Trend:

- zunehmende Social Media Nutzung hat weitbereichende Auswirkungen auf Arbeitgeberkommunikation: viele neue Möglichkeiten um mit aktuellen und potenziellen MA in Kontakt zu treten

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Nenne die 3 Teilfunktionen des Personalmarketings und beschreibe sie kurz

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1. Employer Branding : Erhöhung der Bekanntheit sowie Aufbau und Stärkung einer Arbeitgebermarke

2. Recruiting Marketing : kurzfristige Maßnahmen der Personalbeschaffung und Personalwerbung

3. Retention Marketing : Bindung und Motivation aktueller MA

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Was sind die 4 wichtigsten Instrumente des Social Medias ?

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1. Social Networks (z.B. Facebook, XING)

2. Wikis

3. Blogs und Microblogs

4. Social Sharing (yt, Instagram)

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Zielsetzungen für den Einsatz von Social Media

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- Social Media Employer Branding

- Social Media Recruiting

- Social Media Retention

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Das Media Richness Konzept geht davon aus, dass der Erfolg von Kommunikation von der Wahl eines zur Kommunikationsaufgabe passenden Mediums abhängt.

Welches Modell gilt als Erweiterung des Media Richness Konzeptes und welche 5 weiteren Dimensionen betrachtet es ?

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Media Synchronicity

1. Geschwindigkeit der Rückmeldung

2. Parallelität von Konversationen

3. Überarbeitbarkeit von Nachrichten

4. Wiederverwendbarkeit von Nachrichten

5. Symbolvarietät / Symbolvielfalt

--> insbesondere die ersten beiden Dimensionen sind wichtig, da angenommen wird, dass eine hohe Synchronizität von Medien zum Erfolg von Kommunikation führt.

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beschreibe kurz: Uses-andGratification-Ansatz; Was sind die 4 Grundannahmen des Uses-and-Gratification-Ansatz?

der Uses-and-Gratification-Ansatz geht davon aus, dass Menschen Medien nutzen, um bestimmte Bedürfnisse zu befrieden. Wichtigste Bedürfnisse: Information, Unterhaltung

1. Die Nutzenden sind aktiv und verwenden ein Medium willentlich

2. Die Nutzenden entscheiden über die Medienwahl

3. Medien sind eine Quelle um ein Bedürfnis zu befriedigen, sie stehen aber in Konkurrenz zu anderen Bedürfnissen

4. Die Nutzenden sind in der Lage die eigenen Bedürfnisse und Motive zur Medienwahl und -nutzung zu reflektieren und zu benennen

Nenne 3 Kritikpunkte des Uses-Gratification-Ansatzes

1. Medienselektion muss nicht notwendigerweise rational erfolgen

2. Es wird nicht berücksichtigt, ob die erwartete Gratifikation erreicht wird

3. Möglicher Einfluss einer sozialen Gruppe wird nicht berücksichtigt

Was sind die 4 Aspekte einer Zielgruppenspezifischen Konzeption nach Döring und Ingerl?

1. Zielgruppenspezifische Konzeption

2. Gender und altersgerechte Konzeption

3. Barrierefreie Konzeption

4. Global orientierte Konzeption

Medienklassen nach Sender-Empfänger-Modell

1. Primärmedien: Sender und Empfänger benötigen keine technisches Medium, um die Nachricht zu senden und/oder zu empfangen

z.B. Face-to-Face-Situation

2. Sekundärmedien: der Sender benötigt ein technisches Medium, um seine Nachricht zu senden

z.B. einen Stift, um einen Brief zu schreiben

3. Tertiäre Medien: Sender und Empfänger benötigen ein technisches Medium, um Ihre Nachricht zu senden bzw. Zu empfangen

z.B. Radio, Fernsehen

4.Quartiäre Medien: Sender und Empfänger verwenden digitale Medien bzw. Hilfsmittel, um Ihre Nachricht zu senden bzw. Zu empfangen

z.B. Computer, Smartphone

Was sind die zwei übergeordneten Ziele der Personalpsychologie ?

1. Verbesserung der Effizienz von Organisationen und Unternehmen

2. Humanisierung des Arbeitslebens

--> Gestaltung des Systems zur Schaffung guter Rahmenbedingungen damit sich die Mitarbeitenden im Unternehmen bestmöglich entfalten können.

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Welche Aussagen über die Messung von Erfolgen in der Personalentwicklung sind richtig ?

Die Messung erfolgt meist über "harte Kriterien" z.B. in bestimmen Kennzahlsystemen

Nenne 5 Erfolgsgrößen moderner Personalarbeit

1. Entwicklung eines Einstellungs- und Wertmanagements

2. Schaffung einer Kultur, bzw. Gemeinsamer Werte

3. Förderung von Commitment und Identifikation mit dem Unternehmen

4. Aufbau einer starken, visionären Führung

- Förderung der Handlungsfähigkeit und Selbstverantwortung der Mitarbeitenden

Beschreibe zwei aktuelle Trends im Personalmarketing

1. Trend:
-soziodemographischer Wandel: sinkende Anzahl an Fach- und Führungskräften --> Verschärfung des War of Talent; Suche nach Talenten und qualifizierten MA.

2. Trend:

- zunehmende Social Media Nutzung hat weitbereichende Auswirkungen auf Arbeitgeberkommunikation: viele neue Möglichkeiten um mit aktuellen und potenziellen MA in Kontakt zu treten

Nenne die 3 Teilfunktionen des Personalmarketings und beschreibe sie kurz

1. Employer Branding : Erhöhung der Bekanntheit sowie Aufbau und Stärkung einer Arbeitgebermarke

2. Recruiting Marketing : kurzfristige Maßnahmen der Personalbeschaffung und Personalwerbung

3. Retention Marketing : Bindung und Motivation aktueller MA

Was sind die 4 wichtigsten Instrumente des Social Medias ?

1. Social Networks (z.B. Facebook, XING)

2. Wikis

3. Blogs und Microblogs

4. Social Sharing (yt, Instagram)

Zielsetzungen für den Einsatz von Social Media

- Social Media Employer Branding

- Social Media Recruiting

- Social Media Retention

Das Media Richness Konzept geht davon aus, dass der Erfolg von Kommunikation von der Wahl eines zur Kommunikationsaufgabe passenden Mediums abhängt.

Welches Modell gilt als Erweiterung des Media Richness Konzeptes und welche 5 weiteren Dimensionen betrachtet es ?

Media Synchronicity

1. Geschwindigkeit der Rückmeldung

2. Parallelität von Konversationen

3. Überarbeitbarkeit von Nachrichten

4. Wiederverwendbarkeit von Nachrichten

5. Symbolvarietät / Symbolvielfalt

--> insbesondere die ersten beiden Dimensionen sind wichtig, da angenommen wird, dass eine hohe Synchronizität von Medien zum Erfolg von Kommunikation führt.

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