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Karteikarten
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Studierende
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Lernmaterialien
Was ist die Voraussetzung um Qualität messen zu können?
Ein genau definierter SOLL-Zustand; ergo Ziele/Anforderungen an die Qualität müssen klar definiert sein
Wie definiert man Pflegequalität?
- Grad an Übereinstimmung zwischen den anerkannten Zielen der Berufsgruppe und dem erreichten Erfolg in der Pflege
Woher kommt ein professionelles Qualitätsverständnis in der Pflege?
folgt.
Für welche Ebenen kann Qualität beschreiben werden?
allgemeine, übergeordnete pflegewissenschaftliche Ebene
spezielle Fachrichtung sich beziehende pflegewissenschaftliche Ebene
Einrichtungsebene
Welche unterschiedlichen Perspektiven können im Gesundheitssystem der Qualitätsdiskussion zugrunde gelegt werden?
Potenzielle SOLL-Festleger von Qualität
Patientin o. Bewohner
prof. Pflegender
Angehörige, Freunde, Nachbarn
andere Berufsgruppen (Mediziner)
Organisation KH/Pflegeheim
Kranken- & Pflegeversicherungen
Träger (Kirche, Stadt..)
Gesetze und Vorschriften
Was versteht man unter dem Begriff "Strukturqualität"?
Formulieren Sie Beispiele!
Strukturqualität -> strukturelle Ausstattung einer Einrichtung
Beispiele: finanzielle Ressourcen, räumliche Ausstattung, Anzahl & Bildungshintergrund der Mitarbeiter
Was versteht man unter dem Begriff "Prozessqualität"?
Formulieren Sie Beispiele.
Prozessqualität-> Verfahren, Abläufe, Methoden und Instrumente mit denen Pflegende arbeiten
Beispiele: systematisches Arbeiten nach dem Pflegeprozess, Anwendung von Expertenstandards & Assessmentinstrumenten
Was versteht man unter dem Begriff "Ergebnisqualität".
Formulieren sie Beispiele.
Ergebnisse, die bewirkt/erzielt werden
Beispiele: Schmerzlinderung, Mobilität, Selbstständigkeit, Pflegezustand, Zufriedenheit
PDCA-Zyklus: Was bedeuten die Abkürzungen und wofür wird er eingesetzt?
- Sicherung von Qualität
- Implementierung von Maßnahmen
P-Plan
D-Do
C-Check
A-Act
Welche Zertifizierungsgesellschaften kennen sie? Nennen Sie 3!
DIN EN ISO 9000ff - Deutsches Institut für Normung (EN=Europäische Norm) (ISO= International Organisation for Standardization
KTQ - Kooperation für Transparenz & Qualität im Krankenhaus
proCum Cert (Kirche)
SMART-Zielformulierung: Wofür steht die Abkürzung? Formulieren Sie ein Ziel nach der SMART-definition.
S- Spezifisch -> so genau & konkret wie möglich formuliert
M-Messbar -> Nennung, Zeitangabe, Mengengerüst o. sonstiges messbares Kriterium
A-Akzeptiert -> Unakzeptiert im Team = wenig Erfolgsaussichten
R-Realistisch -> leicht akzeptiert & Motivation steigt
T-Terminierbar -> Nennung einer Zeitangabe (Trifft nicht auf alle Ziele zu (finanzielle o. technische Ziele))
Frau W. ist bis zum 21.01.2021 dazu in der Lage, selbstständig unter Aufsicht des Pflegepersonals einen Transfer von der Bettkante in den Rollstuhl durchzuführen.
Was zeichnet den Qualitätsbegriff aus?
- nicht genau definierbar/ viele Definitionen
- drückt Verhältnis zwischen Soll- & Ist-Zustand aus
- Qualität = IST : SOLL
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