Veranstaltungsprotokoll at Duale Hochschule Baden-Württemberg

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Abgrenzung Protokoll und Etikette

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Protokoll Grundsätze (4)

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Definition Veranstaltung

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Rangfolgenbildung (4)

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Protokoll Nutzen

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DEfinition Business Etikette

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Etikette Funktionen

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3 Arten des Protokolls

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Eigenschaften Tätigkeiten im Protokoll

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Protokollarische Empfangsrituale (6)

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Veranstaltungsprotokoll

Abgrenzung Protokoll und Etikette

Protokoll: Rahmen für ofizielle und geschäftliche Anlässe (Rahmen, Alauf, Inhalte VA)


Etikette: gesellschaftliche Verhaltensweisen und Umgangsformen (Tischmarnieren, Outfit)

Veranstaltungsprotokoll

Protokoll Grundsätze (4)

  1. Protokoll = Dienstleistung
  2. Protokoll-Mitarbeitende = Repräsentant*innen des Gastgebers und Bindeglied zwischen Gatsgeber und Gästen
  3. Protokollarisches Handeln erfordert: 
  • Plausabilität
  • Vergleichbarkeit
  • Verhältnismäßigkeit
  • hohe Souveränität
  • situationsgerechtet Handeln

4. Geht nicht, gibts nicht

Veranstaltungsprotokoll

Lösungen bei vielen Schnittstellen

  1. VA- Leistung bestimmen
  2. Detaillierte ABlaufpläne erstellen
  3. detaillierte Raumpläne erstellen
  4. Regelmäige Abstimmung mit allen Beteilligten

Veranstaltungsprotokoll

Definition Veranstaltung

= Zusammenkunft von Mehreren mit gemeinsamen Interessen, Vorlieben, Freuden, Leiden


Ziel= individuell aber analoges Schemata

Veranstaltungsprotokoll

Rangfolgenbildung (4)

  1. Amtsträger/Politik
  2. Wirtschaft
  3. Neutrale (Achtung:Presse)
  4. integrierete Rangfolge je nach Event bilden

Veranstaltungsprotokoll

Protokoll Nutzen

  • schafft: Rahmen, Stil, Ambiente
  • dient: Sicherheit, Information
  • wichtige Schnittstelle

Veranstaltungsprotokoll

DEfinition Business Etikette

  • gesellschaftliche Ugangsformen
  • = den Erwartungen entsprechendes, soziales Verhalten (im beruflichen Alltag)

Veranstaltungsprotokoll

Etikette Funktionen

  1. Ordnungs-/Schutz-/Integrationsfunktion
    Rangfolgen, Abläufe, Umgang
  2. ästhetisch-praktische Funktionen
    Bekleidungsregeln, Tischgewohnheiten

Veranstaltungsprotokoll

3 Arten des Protokolls

  1.  Hofprotokoll
  2. Staats-/ kommunales/ diplomatisches  Protokoll
  3. Wirtschafts-/Gesellchaftsprotokoll

Veranstaltungsprotokoll

Eigenschaften Tätigkeiten im Protokoll

  • Fingerspritzengefühl
  • Flexibilität
  • Spontanität
  • Freundlichkeit
  • Klarheit
  • Ruhe
  • Bereitschaft aus Erfahrungen zu lernen

Veranstaltungsprotokoll

Protokollarische Empfangsrituale (6)

  1. keine pers. Abholung
  2. Gast am Eingang empfangen
  3. Gast am Fahrzeug empfangen
  4. Gast am Flughafen abbholen
  5. Vorfahrt über VA-Platz, Absperrung, Sicherheit
  6. Gefakte Vorfahrt (VIP über Hintereingang)

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Funktionen roter Teppich (3)

  1. Vorgabe des Weges
  2. Schutzfunktion (kein Stolpern, Hindernisse Untergrund)
  3. Zeichen für wertiges, hochkarätiges Empfangsritual

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